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|---|---|---|---|
Als Mensch zweiter Klasse behandelt
Sehr geehrte/er, Ich war heute am 23.05.22 gegen 13 Uhr in Tschibo Geschäft in Münster Hiltrup und wollte mich registrieren lassen wegen der Aktivierung Tschibo Mobil Karte. Die Verkäuferin hat gesagt, dass sie das nicht machen kann weil ich kein deutschen Ausweis bzw. deutschen Pass besitze. Ich arbeite als Oberärztin, bin schwanger und wurde heute in Tschibo Filiale Münster Hiltrup als Mensch der zweiten Klasse behandelt. Wieso darf man hier arbeiten und Steuern zahlen aber kann nicht Mitglied bei Tschibo werden?
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Mitarbeiterbeschwerde
| 88
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Kaffeeautomat ESPERTO Art. Nr. 366580, gekauft im Januar 2020
Die Kaffeebohnen werden nicht mehr in das Mahlwerk gezogen, bzw rieseln nicht nach. Es kann kein Kaffee , mehr gemahlen und gebrüht werden. Ich hoffe, es ist ein Garantiefall. Soll ich die Maschine einschicken?
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Produktauskunft
| 432
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Sie lassen mich durch Klarna mahnen. Ich habe von Ihrer Fa. nichts erhalten.
Bitte berichtigen Sie das! Und bitte geben Sie mir Antwort auf diese Mail m.f.G. Änne ******
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Mahnung
| 122
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Betrugsversuch
Hallo, ich habe eine letzte Mahnung per Post erhalten zu einem Artikel, den ich nie bestellt habe. Es handelt sich um Armbrustpfeile. Der Verkäufer contextlogic b.v. sagt mir auch nichts. Auch habe ich keine vorherige Mahnung oder Zahlungserinnerung erhalten. Ich vermute, dass es sich hier um einen Betrugsversuch handelt. Ich bitte dringend um Klärung. LG
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Stellungnahme
| 341
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Einlogen
****** Mustafa Eosander Straße 24 10587 Berlin Geburt Tag 05.04.1949 Guten Tag ich habe letzte Woche von Ihnen noch einen mal super Pin erhalten, Danke, ich habe versucht auf meine SCHUFA.de mich einzuloggen vergeblich, entschuldigen Sie mich das nervt, ich habe versucht nach ihrer Unterlage Schritt für Schritt, bei der Eingabe des super Pin, werd immer gezeigt das ich falsche Super Pin angegeben Habe, leider ist nicht möglich, ich darf Sie Bitten mein Fall zu prüfen, ****** Mit freundlichen Grüßen
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Kundenservice
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Keine Ware erhalten, Rechnung von Klarna bekommen
Anfang November kleinere Bestellung getätigt.. bis heute, 28.11.22, keine Ware erhalten. Von Klarna Rechnung bekommen. Zahlungsziel 28. 12.22 6,60€
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Lieferung
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Defekte Messer
Hallo ich habe vor kurzem Messer von ihnen gekauft, aber so eine schlechte Qualität hatte ich noch nie ,die Griffe gehen einfach ab ,wie soll man da Schneiden,Sie hatten sie schon einmal im Sortiment und die wahren klasse ,und jetzt riet ich meiner Tochter sie auch zu kaufen was ein Fehler wahr ,eine Gutschrift währe angebracht .Mit Freundlichen Gruß Frau ******,
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Reklamation
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Ware nicht geliefert, Mahnung bekommen!
Zweierlei: am 7.02.2021 hat mein Mann 3 Jogginganzüge und 3 Rollen hochwertige Tapete bestellt. Von den 3 Jogginganzügen kam nur einer an, trotzdem hat er vorab alle 3 bezahlt. Die Tapete wurde bis heute nicht geliefert, jetzt erfolgte ein Mahnschreiben, letzte Mahnung, obwohl wir garkeine Mahnung bisher erhalten haben! Es ist eine Frechheit, daß wir keinen Ansprechpartner haben, um die Sache zu klären. Nie wieder wish, oder andere unlautere Internetanbieter! Wir werden nur noch bei Google oder Amazon bestellen!
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Mahnung
| 356
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Keine Bankverbindung gefunden
Leider habe ich keine Rechnung zu der von mir erhaltenen Ware bekommen. Wohin kann ich den immer noch offenen Betrag überweisen.
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Kundenservice
| 391
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Feine Milde Natur-Mild Kaffeebohnen 500 g Paket
Sehr geehrte Damen und Herren! Wir mussten unseren DeLonghi Kaffeeautomaten zum Hersteller einschicken, da dieser nicht mehr mahlte. De Lognhi übernimmt keine Reparautrkosten, da es wie im Reparaturblatt steht, das "ein Fremdkörper im Mahwerk ist und dieser von den Kaffeebohnen stammt". Wir reklamieren hiermit das Kaffeepaket und bitten um übernahme der Reparaturkosten in Höhe von 53,55 Euro. MfG ****** ****** ****** ****** ****** Paketdaten 11.09.2021 / B08/1 71 Uhr
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Reklamation
| 444
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Beschädigtes Paket und es fehlt eine Flasche ofenblitzwü
Habe heute das Paket bekommen leider zu spät gesehen das es beschädigt ist und eine Flasche ofenblitz fehlt Da es nirgendwo Telefonnummern gibt und ich nicht ganz so mit Computern umgehen kann würde ich mich freuen von Ihnen zu hören was ich jetzt machen muss LG ****** ******
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Kundenservice
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Doppelte Bestellung
Guten Tag, durch ein Versehen habe ich bei Ihnen ein Produkt doppelt bestellt. Die Bestellnummern lauten : 45118 und 45077. Beide Beträge wurden über Paypal schon abgerechnet. Ich habe mehrmals versucht über eine, von Ihnen angegebene Email Adresse,, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen aber immer war die Adresse ungültig. Bitte stornieren Sie eine der Bestellungen. Vielen Dank.
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Storno
| 313
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Rechnung von ContextLogic B.V
Ich habe 2 Mahnungen erhalten ich habe diese Sachen nie bestellt.. Ich werde Anzeige wegen Betrugs stellen
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Mahnung
| 278
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Keine Rechnung aber Mahnung
Habe im Mai ein Produkt gekauft und bis heute keine Rechnung bekommen aber dafür eine Mahnung . Nutzt mir aber weiterhin nichts ,habe keine Zahlungsdaten.Bitte schicken sie mir ihre Kontonummer, dass ich endlich überweisen kann. MFG
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Mahnung
| 175
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Ware immernoch nicht erhalten
Warte seit 3Monate auf meine bezahlte Ware. Möchte wissen wann sie kommt
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Lieferung
| 502
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unvollständige Lieferung
Ich habe die Relax Feet Einlegesohlen bestellt. Bei der Bestellung hieß es 3 Paar bestellen und dann gibt es 2 Paar gratis dazu. Angekommen sind die drie Paar ohne 2 gratis. Ist es ein Versehen oder wurde ich mit dem Angebot getäuscht?
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Lieferung
| 428
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Bitte um Rückerstattung
Hallo, ich hatte im Februar 2x3m Badewannenabdichtungsband von Wish bestellt. Ich habe 2x reklamiert. Bitte um Rückerstattung von 13,54€. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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Erstattung
| 66
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Nicht erhaltene Ware
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei wish etwas bestellt und es kam nicht an, als ich den Support kontaktierte passierte rein garnichts. Es kam keine Hilfe. Es wurde auch nicht eine Rückerstattung veranlasst. Jedes Mal aufs Neue schließen sie das Ticket und das Theater fängt wieder von vorne an. Leider erhalte ich keine Hilfe von dem Unternehmen. Aus diesem Grund freue ich mich das ich sie fand. Vielen Dank und haben sie einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
| 0
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Kundenservice
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Rechnung ohne Bestellung
Ich habe eine Rechnung von ContextLogic B.V. über Klarna erhalten, ohne die Artikel bestellt zu haben. Die Rg. ist bereits als letzte Mahnung bezeichnet, obwohl ich bislang keine Rg. oder Mahnung erhalten habe.
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Mahnung
| 385
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Mahnung
Ich habe schon 2 mal an sie geschrieben und keine Antwort bekommen. Schade. Ich habe heute meine offene Rechnung zu einer Mangelware beglichen, die ich am 23.12.22 zurückgeschickt geschickt habe. Verw.8441269950437 Beleg selbstverständlich hinzugefügt. Ich hoffe damit ist die Sache vom Tisch. Noch einmal werde ich bei Ihnen nicht bestellen.
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Mahnung
| 458
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Die Überweisung ist am 18.05.2022 getätigt worden, die Sendung ist nicht angekommen.
Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.05.2022 habe ich den Kauf von 1x Williston Force getätigt. Die Zahlungsmethode war Sofort Überweisung. Leider habe ich bis jetzt keine Sendung erhalten, und auch keine Benachrichtigung wo dieser Sendung sich befindet. Ich biete schnellstmöglich um die Klärung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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Lieferung
| 128
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Safeplace Ignoriert Zahlungen und sendet weiter Mahnungen ohne Grundlage mit weiteren Kosten
pünktliche Zahlungen zur gesamtsumme der Strafe werden Ignoriert und neue Mahnungen mit weiteren Kosten versendet.
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Mahnung
| 137
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Vollkommen unbrauchbares Produkt
Ich habe eine Accusäge von Makita bestellt. Geliefert wurde eine billige Imitation. Die Sägekette ist schon nach einigen Probe-schnitten stumpf und wird immer wieder locker. Diese Säge ist vollkommen unbrauchbar. Ich möchte sie zurückgeben, finde aber keinen Retourenschein oder ähnliches.
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Rückgabe
| 324
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Retoure anmelden, Ich kann es nicht tun ,weil dauernd angezeigt wird das etwas kaputt ist
Ich habe eine Bestellung bei Ihnen aus gelöst. Leider komme ich damit nicht zurecht und möchte es jetzt zurückschicken. Brauche einen Retourenschein.
| 3
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Rückgabe
| 94
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Leeres Beutelchen bekommen
Leider war das Beutelchen mit den bestellten Ohrringen leer! Quasi eine Lieferung ohne Inhalt bekommen! Bestell-I 601d819c9528b7dfafaac871 (Simple 925 Sterling Silver
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Lieferung
| 24
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Rückerstattung Ticketkosten
Am 5.1.2020 habe ich ein Ticket gekauft für einen Kongress am 14.-15.11.2020. Der Termin wurde wegen Corona abgesagt und auf 2021 verschoben. Kürzlich erfolgte der Hinweis, dass ich mein Ticket auf einen Termin Ende 2022 verschieben soll. Dies möchte ich nicht und habe daher mein Geld für das Ticket = 296,31€ zurück verlangt. Am 26.8.21 wurde mir die Rückerstattung per Email in Aussicht gestellt. Diese erfolgte bislang noch nicht. Ein Termin für die Rückerstattung kann mir nicht genannt werden. Ich warte immer noch auf mein Geld.
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Erstattung
| 346
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der fahre war aggressive arrogant und sehr frech ich musste der taxi verlassen
ich habe heute in zurich Flughafen lange gewartet und immer wieder wurde geschrieben ihre Fahrt kontaktiert und besichtigen ich habe 5-5 bestätigt hoffentlich ist nicht bei mir 5-6 abgebucht? und dann kam ein ali um ca. 10 Uhr 10 Minute später steht neben an und sagt nicht ich habe sein Plakate nicht gesehen ins meinem telefon aber er war sehr aggressive arrogant frech so schlimm habe ich erstmal erlebt er muss da raus ich musste in das auto aussteigen weil er so frech wat oder ich musste ihm ko schlagen so schlimm war er ich heise ****** ertekin ******
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Mitarbeiterbeschwerde
| 96
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Ariel Duftstoff
Sehr geehrte Damen und Herren, ich benutze schon jahrzehnte Ariel Compakt oder Ariel Color. Hab jetzt festgestellt, dass der Geruch sich verändert hat. Haben Sie etwas an der Rezeptur geändert? Erwarte Ihre freundliche Antwort. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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Produktauskunft
| 304
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An Quality Performance einen Kauf getätigt in der Höhe von €176, 94
Das war am 4 Dez. 2021.Keine Ware angekommen. Ich möchte mein Geld zurück. Sowas nennt man Betrug Werde rechtliche Schritte veranlassen.
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Erstattung
| 409
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Ware nie bekommen
Am 16.02.2021 habe ich über Wish etwas bestellt und über Klarna bezahlt. Für den 26.02.2021wurde der Versandt avisiert. Bis heute (09.03.2021 habe noch keine Ware erhalten, Reklamationen werden einfach nicht beantwortet. Ist der Laden tot?
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Lieferung
| 124
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Ich wollte fragen , wann mein Kissen geliefert wird. Bezahlt ist es schon.
ich habe einfach Angst, das auch ich mein Kissen nicht bekomme. Beschwerden gibt es genug. Ich hätte gerne einen Link , wo ich die Sendung verfolgen kann. Ich habe nichts bekommen. Auch nicht im Spamordner.
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Lieferung
| 411
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Lieferung nicht erhalten aber die Rechnung i
Habe bestellt Ware nicht bekommen aber Rechnung ist schon in der Mahnung
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Lieferung
| 363
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Keine Ware geliefert
Am 30.05.2021 habe ich eine Ware bestellt, bis heute (02.07.2021 ist noch nichts angekommen. Klarna drängelt und will Geld haben, aber keine Ware - kein Geld.
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Lieferung
| 312
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Bestellte Ware nicht bekommen. Bestellnummer 01000000000111172233
Ich habe von 4 verschiedenen Sachen erst eine bekommen. Meine E-mail lautet ******@freenet.de Bitte Antwort über E-mail
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Lieferung
| 226
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Betrug
Ich habe von Klarna zwei Rechnungen mit der selben Warenbezeichnung und dem selben Preis aber zwei unterschiedliche Verwendungszwecke. Wie diese an meine Anschrift kamen, weiss ich nicht. Ich habe keine Ware bestellt und schon gar keine Ware erhalten. Ich möchte, dass dieses geklärt wird. Ansonsten werde ich die Behörden einschalten. Bestellung angeblich am 04.10.2021.
| 12
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Preisauskunft
| 294
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Rücksendung Derila Kopfkissen mit Überzug
Ich möchte die Derila Kopfkissen zurückgeben, da sie nicht meinen Erwartungen entsprechen. Jetzt warte ich auf mein Rücksendeformular, jedoch werde ich nur mit Rabatten abgespeist, um eine Rücksendung zu vermeiden.
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Rückgabe
| 9
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Ware nicht erhalten
Ich erhalte auf Ihrer Internetseite folgende Nachricht: 2022-01-04 16:10:50 Delivery: Leider konnte die Sendung nicht zugestellt werden und wird nun zurückgesendet. Wir waren am 04.Januar 2022 ganztägig zuhause, mit Besuchern. War der Zusteller eventuell die Fa. HERMES? Das sind hier die unzuverlässigsten Zusteller die öfter Pakete einfach nicht ausliefern sondern zurückschicken. Ich bitte um erneute Zusendung, das Paket sollte ein Weihnachtsgeschenk sein und eigenlich in 2021 VOR Weihnachten geliefert werden
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Lieferung
| 289
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Keine Rückscheine
Ich habe jetzt mittlerweile drei Artikel zur Rückgabe anmelden gehabt, für kleines der Artikel Habe ich je einen Rückschein bekommen trotz Bilder und Texte. Es kamen nur Mahnungen. Ich habe trotzdem alles bezahlt und sitze jetzt auf den ganzen Schrott. Das ist für mich eine Lehre und dieses werde ich auch allen erzählen die mit Wish Geschäfte machen wollen. Zum größten Teil nur Müll und Schrott. Für mich und meine Familie ist Wish tabu.
| 3
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Rückgabe
| 188
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Reklamation
Hallo, habe 2 paar Stiefel gekauft aber ohne Anmeldung bei Wish. Das eine paar hat solche Leimränder das diese nicht auf der Straße zu tragen sind. Wie kann ich diese ohne Anmeldung reklamieren?
| 2
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Reklamation
| 173
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Mahnung
Hallo ich hätte gern gewusst was ich bei ihnen bestellt haben soll? Habe heute letzte Mahnung erhalten. Darunter zwei verschiedene Artikelnummern? Bitte um Rückmeldung, ansonsten muss ich andere Schritte einleiten. Dringend E. ******
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Stellungnahme
| 430
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Fehlendes Regulierungsschreiben
Wir melden uns im Auftrag der Kunden bei Ihnen, da das Regulierungsschreiben lt. der Kundin nie angekommen ist. Am 26.05.2020 erhielten wir die Auskunft, daß dies erledigt wird und ca. 7-10 Tage dauert. Bitte um umgehende Rückmeldung. s.u.
| 0
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Kundenservice
| 365
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nicht bestellt, keine Ware, keine Rechnung, aber letzte Mahnung
Ich habe heute eine "letzte" Mahnung bekommen, vonContextLogicB.V über Klarna. Ich habe die Ware nicht bestellt, keine Ware erhalten, keine Rechnung erhalten, keine Mahnung. Jetzt letzte Mahnung als angebliche 4. Mahnung! Ein Riesen Missverständnis oder ganze miese Betrugsmasche das ich auf Grund der letzten Mahnung zahle.
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Mahnung
| 257
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Es kam ein leeres Paket an!
Ich habe 205,92€ bezahlt um nach einer Woche ein leeres Paket zu bekommen! Banggood will mir dass Geld nicht erstatten. Ich bitte hiermit mir dass Geld sofort zurück auf mein Bankkonto zu überweisen. Die Drohne ist nicht angekommen und ist auf dem Postweg verloren gegangen. Dass Paket wurde zugeklebt und nichts war enthalten. Sowas habe ich noch nie erlebt.
| 6
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Erstattung
| 302
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Bestellnummer: 60c0bf44c8bead60aa19ffc, falsch zugestellt
Sehr geehrte Damen und Herren, der Artikel wurde am 9.11.21 zugestellt, aber nicht bei mir in Dresden, sondern GLS (Tracking Nr,: 604043779689 hat es in Essen abgegeben. Ich habe Ihrem Verkäufer und Kundencenter das schon zum wiederholten Mal mitgeteilt, auch Fotos als Beweis zugeschickt, ABER ICH BEKOMME KEINE SACHDIENLICHE AUSKUNFT! Ich bitte Sie letztmalig darum, mir mitzuteilen, was da schiefgelaufen ist. Wenn ich nicht bis zum 15.7.21 darüber eine Auskunft bekomme, behalte ich mir andere Rechtswege vor. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
| 0
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Kundenservice
| 63
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Nicht geliefert.
Ich habe bei Wish ein Produkt am 1.1.2021 bestellt.Und auch schon bezahlt aber nie erhalten . Der Transaktionscode lautet 0X9521984R984794G in bitte um Zustellung.
| 1
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Lieferung
| 398
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Ich bekomme keine Rechnung
Guten Tag. Warum bekomme ich keine Rechnung und Letzte Mahnung bekomme ich.? Was kann ich machen? Ich bekomme keine Post keine email von Ihnen. Bitte schicken Sie mir die Rechnung. Danke
| 11
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Rechnungsausstellung
| 261
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Bestellnr. 604523f5a131105957b58f1e
ich habe die Ware bestellt aber den Warenkorb vergessen zu löschen. Die Ware habe ich nicht erhalten sondern den Vorgang der Bezahlung abgebrochen ohne den Warenkorb online zu löschen. Daher löschen Sie für mich díe Bestellung ich möchte die Ware nicht abnehmen.
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Storno
| 6
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Beschwerde
habe bei Ihnen vor 1 Woche eine Laufjacke bestellt für den Preis von 29.99 €. Nun hab ich im Shop gesehen , daß diese dort für 24.00€ angeboten wird. Wie kann das sein, daß diese mir nicht auch mit diesem Salepreis angerechnet wird.
| 12
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Preisauskunft
| 490
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letzte Mahnung für undefinierbaren Artikel
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bekam vor einigen Tagen ein Schreiben der Klarna mit dem Hinweis Inhalt auf eine letzte Mahnung über den Betrag von 42,60 Darin stand, dass ich bei einer Fa. ContextLogicB:V Ware bestellt hätte. Dies entzieht sich meiner Kenntnis. Mit dem angegebenen Artikel kann ich nichts anfangen. ( 26" steel frame mountain bike bicycle MTB - 31,00 Ich bitte sie, mir darzulegen, warum ich etwas bezahlen soll, das ich weder bestellt, noch geliefert bekommen habe. Hochachtungsvoll ****** weber-von Scheidt
| 7
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Mahnung
| 375
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Mahnung für nichts
Erhielt Letzte Mahnung für weder bestellte noch gelieferte Ware. Referenznummer 5 7500 9791 0473 vom 05. 10. 2021.
| 7
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Mahnung
| 267
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Sandfilterpumpe läuft nicht mehr
Pumpe war ca 4Wochen in Bewtrieb.Am 18.6.2020 habe ich bemerkt,dass die Pumpe nicht mehr läuft. Ich habe die Stromzufuhr geprüft, die war in Ortnung.Nun habe ich noch verschiedene Zeitienstellungen ausprobiert, aber es ging nichts. Pumpennummer ist 58495
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Reklamation
| 515
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Kaffeevollautomat Esperto Pro - Brühgruppe sitzt schief, Kaffeemehl fällt neben die Brühgruppe
Kaffeevollautomat Esperto Pro (ArtikelNr. 393 500 Brühgruppe sitzt bereits bei Erst-Inbetriebnahme schief (ca. 70 Grad nach rechts geneigt statt 90 Grad senkrecht; Kaffeemehl fällt daher nach dem Mahlvorgang hinter die Brühgruppe; es wird in Folge kein Kaffee , sondern nur Wasser ausgegeben; Gerät unbrauchbar.
| 9
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Produktauskunft
| 511
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Reklamation seit 6 Wochen nicht beantwortet
Am 18.8.2022 einen Parkplatz im P2/Flughafen Stuttgart gebucht und bezahlt (PayPal für eine Reise vom 3.9.-10.9.2022. Bei der Einfahrt hat sich die Schranke nicht geöffnet (weder mit Handy 3d-code noch mit Papierausdruck, daher ein frisches Ticket gezogen. Am 12.9.2022 mit Apcoa-Stuttgart telefoniert, die meinten, dass dies öfters vorkommt und ich solle einfach beide Belege an reservierung.str@apcoa.de schicken, dann bekomme ich das Geld zurück - was ich am selben Tag noch abgeschickt habe. Seitdem trotz mehrmaligen Anrufen und Emails mit Verweis auf die TicketID keine Antwort mehr bekommen.
| 2
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Reklamation
| 150
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Ich habe meine Bestellung bei Wish nicht erhalten, dennoch habe ich eine Zahlungsaufforderung!
Ich habe bei Wish Ware bestellt, die ich nicht erhalten habe und ich bekomme keine Hilfe von Wish Support um diese zu stornieren. Ich bekomme Zahlungsaufforderung für etwas, das ich nicht erhalten habe und keine Hilfe mein Problem zu lösen.
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Storno
| 21
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Gestörte Angestellte
Heute,am 04.12.2021, war ich in der Tchibo Filiale im Südring Center in Paderborn um meiner größere Bestellung abzuholen.Es wurde ein Teil der Bestellung gebracht,sehr lange abgerechnet/11 Teile,dann kam andere Frau dazu meinte soll ich alles rausholen,wurde nochmal gerechnet,dann sollte ich bezahlen,auf meine Anmerkung dass noch ein paar Teile fehlen,meinte die ich soll bezahlen zu Seite gehen,andere Kunden müssen bedient werden dann geht's mit mir weiter,auf meine Bemerkung dass ich möchte zu ende bedient werden ist die durchgedreht,meinte wenn ich das nicht mache was die sagt soll ich gehen,denn laden verlassen, ich war platt vom so einem Verhalten,sie meinte das sie die Leitung dort ist und kann machen was sie will,ich soll gehen sonst ruft sie Security?!? Die Sachen habe ich da gelassen und bin raus ,so viel Arroganz und Respektlosigkeit habe ich noch nicht erlebt, die Frau war jung,arbeitet dort nicht lange,dunkle Haare.Hab Enkeln in ihrem Alter, das war nur schrecklich.
| 8
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Mitarbeiterbeschwerde
| 36
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Vertragsstrafe, weil ich angeblich falsch geparkt habe
Ich habe habe am 30.12. auf dem Aldi Parkplatz geparkt und war genau 7 Minuten in dem Laden, um eine falsche Abrechnung zu klären. Als ich raus kam, hatte ich bereits einen Zettel am Auto mit einer Vertragsstrafe von 24,90 Euro. Widerspruch an die Safe Place und and Aldi geschrieben. Aldi bestätigte, dass der Strafzettel storniert wurde, davon weiß die Sage Place aber nichts… Kontakt per Email sinnlos, weil nicht drauf geantwortet wird. Telefonisch kann keiner helfen, da man den Widerspruch ja schriftlich darlegen muss, was ich nun mehrfach getan habe… keinerlei Reaktion
| 4
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Kontakt-Unterlassung
| 17
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Reklamation, defekte Filterpumpe
Wir haben am 19.06.2020 eine Bestway Flowclear Filterpumpe gekauft, diese ist heute kaputt gegangen. Wir haben sie gewohnt eingeschalten jedoch wurde sie in ihrer Leistung immer weniger bis sie stehen blieb und nicht mehr anlief. Wir finden auf dem gesamten Filter keine Seriennummer oder Artikelnummer! Wie bitteschön sollen wir das Gerät reklamieren? MfG Fam. P.
| 2
|
Reklamation
| 530
|
Rücksendung
Ich möchte einen kostenfreien Rückschein damit ich die Ware zurück senden kann
| 3
|
Rückgabe
| 179
|
Collagen luxery plus
Bestell nr.306-7100553-1029132 Bestelldatum 15.05.201 über Amazon 3er Dosen 89,90€ Kostenlose Rücksendung nur bis 16 . 6.2021 Bin aber im Urlaub und erst ab 23.6.21 wieder in Berlin. Pulver klumpt , egal ob in kaltes, lauwarmes ,warmes Getränk eingerührt. Woran kann das liegen? MfG ****** ******
| 9
|
Produktauskunft
| 321
|
Mein Paket kommt nicht an...
Für die Verfolgung meines Paketes brauche ich die lokale tracking Nummer
| 1
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Lieferung
| 145
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Reklamationen über collagenpulver
Hallo, Ich habe bei ihnen collagenpulver gekauft und muss sagen: Es ist ungeniessbar. Egal mit was ich es Versuche es ist einfach ekelig. Es lässt sich nicht auflösen und klebt zusammen wie Kaugummi. Ich habe mich durch den Preis mal verleiten lassen wo anders ( bei baboo zu bestellen was ich aber zu tiefst bereut habe. Ich würde es liebend gerne zurück schicken aber leider ist die Frist abgelaufen da ich erst meine vorangegangenen Dose aufgebraucht habe. Ich finde es sehr schade das man so seine Kunden verliert, Ich glaube doch nicht das das in ihrem Sinne ist. Gruss ****** ******
| 2
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Reklamation
| 399
|
keine Rechung erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte übersenden Sie mir eine Rechnung-Klarna damit ich die Bestellung 70831 bezahlen kann. Leider erhalte ich von Ihnen keine Klarna-Rechnung und ich komme auch nicht in den Kundenservice. Vielen Dank ******
| 11
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Rechnungsausstellung
| 482
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Vor drei Wochen bestellte Ware noch nicht angekommen
Guten Tag, ich habe am 1. 8. 2022 zwei Heizgeräte für 128,93 € bei Ihnen gekauft und in der Werbung dafür hieß es, dass die Ware innerhalb von 10 Tagen bei mir eintreffen wird. Nun ist die Zahlung in ein paar Tagen fällig - die Ware ist noch nicht bei mir. Wie kann das sein? Wo liegt das Problem? Meine Bestell-Nr. lautet 22319457668. Lieferadresse: ****** ******, Schmalkalder Straße 34, 98574 Schmalkalden. Ich bitte um eine Rückantwort, wo meine Ware bleibt. Vielen Dank Sonja ******
| 1
|
Lieferung
| 469
|
KEIN VERWENDUNGSZWECK FÜR MEINE RECHNUNG
Ich habe die IBAN im Internet gefunden weil sie nicht hinzugefügt wurde zur Bestellbestätigung, keine Rechnung, nichts. Ich bräuchte jetzt den Verwendungszweck zu meiner Bestellung ich möchte nämlich keine Schulden zahlen für schlechten Kundenservice.
| 0
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Kundenservice
| 14
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Glasscherbe in der Blumenerde
Sehr geehrte Damen und Herren, Seit Jahren kaufe ich bei Ihnen ein, vor allem für den Garten. Am 30.7.21 habe ich in Ihrer Fialie Blumenerde gekauft und musste, beim halben Sack feststellen, dass da eine Scherbe drin war. Sehr gefährlich, wenn man da mit den bloßen Händen reingreift
| 2
|
Reklamation
| 288
|
3 Docht Kerzen
Hallo, ich liebe die 3 Docht Kerzen, doch mittlerweile bin ich sehr enttäuscht. Keine Kerze brennt normal. Es ist immer ein Docht, der so schief ist und einfach immer wieder ausgeht. Seit 18 Jahren bin ich Kundin, aber die letzte Zeit bin ich sehr sehr enttäuscht. Woran liegt das? Ich wäre für eine Antwort sehr dankbar ****** ******
| 9
|
Produktauskunft
| 275
|
Rechnung,aber nichts bestelt
habe nichts bei ContextLogic B.V bestellt, habe aber eine Mahnung bekommen,das ich die Rechnung nicht bezahlt habe. Also ich habe keine Ware bestellt, habe auch nichts bekommen und jetzt die Mahnung,das ist unter aller Kanone! ich bitte den Fehler schnellsten zu beheben!
| 7
|
Mahnung
| 519
|
Rechnung erhalten aber die Lieferung fehlt
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 6 September bei Ihnen ein Kopfkissen bestellt die Rechnung haben wir bereits erhalten , nur die Ware fehlt das ist sehr ärgerlich zumal ich schon eine E-mail geschrieben habe und sich keiner meldet.Das ist nicht Kundenfeundlich und ich kann es so auch keinen Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Ich hoffe das ich diesmal eine Antwort bekomme. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
| 1
|
Lieferung
| 402
|
Flipsky Hochstrom FSESC 200A 60V ESC defekt
Ich habe am 8.9.2020 einen Flipsky Regler bestellt. Am 14.11.2020 habe ich vor dem Einbau reklamiert, dass die Kühlkanäle verstopft sind. Daraufhin erhielt ich die Aufforderung zur Sendung eines Videos, was ich auch gemacht habe. Danach sollte ich klären, was die Rücktransporte kosten würden. Auch dies habe ich schriftlich angegeben. Seitdem ist totale Funkstille. Es kommt keine Reaktion mehr.
| 4
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Kontakt-Unterlassung
| 22
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Inkasso trotz Rücksendung des nicht vollständigen Produktes
Habe die Bestell Nr. 602b939a7afbf76b867, Verwendungszweck 127458270735 wegen mangelnder Volltändigkeit retourniert, trotzdem wurden mir € 7,- vom Konto durch Klarna abgezogen. Auch wurde von einer anderen Bestellung sowohl Bestellnummer als Verwendungszweck vertauscht, diese Rechnung über € 20,. wurde auch schon beglichen, wurde aber irrtümlich mit dem Betrag von € 7,-- herangezogen. Ein schrecklicher Fehler! Ich verlange die Rückzahlung von € 7,--, da ich keine Ware erhalten habe bzw, die sofort in gleicher Verpackung retourniert wurde.
| 6
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Erstattung
| 105
|
Bestellung Kospet Prime Smartwatch Bestellnr 101347662 ist defekt.
Die Bestellung Kospet Prime Smartwatch Bestellnr 101347662 ist defekt. Es gibt keine Möglichkeit auf Ihrer Webseite eine Reklamation zu tätigen ! Beim laden wurde die Uhr heiss, sämtliche Kontakte des Ladeanschlusses schmolzen. Es wurde ein Ladegerät mit niedriger amperezahl benutzt, was zuvor auch immer funktioniert hat. Es handelt sich offensichtlich um einen wiederholt auftretenen Defekt bei dieser Uhr. ich möchte die Uhr zurückgeben und mein Geld zurück.
| 2
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Reklamation
| 161
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Keine Rückzahlung erhalten
Ich habe am 08.11.2020 an Wish zurück gesendet. Ich habe den Artikel versehentlich zweimal gekauft. Ich schrieb Mails mit Anhängen, welche beweisen, dass der Artikel an Wish zurück gesendet wurde. Leider habe ich bis heute, d.10.03.2021 keine Rückzahlung erhalten. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
| 6
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Erstattung
| 228
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3. Mahnung
Ich habe vor einigen Wochen eine Bestellung bei Tchibo getätigt und tatsächlich nicht den fälligen Rechnungsbetrag überwiesen. Jedoch erhielt ich wahrscheinlich gestern (wir waren am Wochenende nicht zu Hause die 3. Mahnung ohne je vorher eine andere Mahnung erhalten zu haben. Das ärgert mich und ich würde mir wünschen, dass dies nicht nochmal vorkommt und mir die Mahngebühren erlassen werden, da ich mich als treue und langjährige Kundin etwas veräppelt fühle.
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Mahnung
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Plüschschaf
Guten Tag meine Tochter hat heute Sonntag den.4.4.2021 zu Ostern ein Plüschschaf geschenkt bekommen, sie findet es sehr süß allerdings funktioniert es leider nicht wie es soll beim drücken auf den Bauch sollte es ein Geräusch machen, aber das hört sich an wie als wenn der Ton hängt. Schwierig zu erklären. Funktion fehlerhaft. Mein Problem ist das die schenkerin leider keinen Kassenzettel mehr hat. Ich bitte um eine Stellungnahme. Vielen Dank und schöne Ostern. Mit freundlichem Gruß ****** Spieß
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Stellungnahme
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Gegenstände im Kaffee
Sehr Damen und Herren, Haben in dem Produkt Barrista Café Crema (B: 24.11.2018; gekauft bei Rewe Gräfenberg oder Marktkauf Nürnberg ein Holzstück gefunden. Dieses hätte uns das Mahlwerk unserer Jura- Kaffeemaschine zerstören können !!! In einer anderen Packung (gleiches MHD s.o. haben wir Plastikfoliestreifen gefunden- die ich auch nicht in meinem Kaffee haben möchte. Hatten bisher nie mit diesem Tschibo-Produkt solche Erfahrungen gemacht. Bitte überprüfen Sie IHre Produktionsschritte!!! Mfg
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Reklamation
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Kein Retourschein dabei
In dem Paket von ist kein Retourschein dabei. Ich habe einen Pullover in mehreren Größen bestellt, da ich nicht wusste, wie die Größe ausfallen- und welcher mir passen würde. Jetzt möchte ich den Pullover behalten, der mir passt und die restlichen wieder zurückschicken. Nur leider weiß ich nicht wie ich das ohne Retourschein machen soll!? Ich bitte um schnellst mögliche Rückmeldung. Vielen Dank im Voraus
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Rückgabe
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Handy s21 ultra
Gerät defekt funktioniert nicht richtig. Möchte es zurücksenden.
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Rückgabe
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Falsche Lieferung
1/799/1600pcs Aluminum Trolley Case - darunter verstehe ich einen Werkzeugkoffer, zumindest eine Vielzahl verschiedener Werkzeuge. Geliefert wurde jedoch ein Schraubenschlüssel. Diesen möchte ich nicht. Sie können mir gern einen Retoureschein schicken, dann erhalten Sie ihn zurück. Daher bitte ich um eine geändert Rechnung ./. 8 EUR sowie ./.3 EUR Versand. Rechnung bitte neu: 53,33 EUR. Vielen Dank! ****** ******
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Rückgabe
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Zwetschgenkuchen
Heute in der Wasgau-Bäckerei Dahn Zwetschgenkuchen gekauft. Dieser war ungeniessbar; die Zwetschgen sehr hart, so gut wie nicht gebacken, auch der Teig alles andere als gut... Schade ums Geld!
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Reklamation
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Bestway Steel Frame rund 305*76 ASIN: B0751ZMT6V - Filterpumpe defekt
Zwei Wochen nach Inbetriebnahme läuft die Filterpume nicht mehr. Ich bitte um Austausch im Rahmen der Garantie.
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Austausch
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Keine Ware erhalten
Meine Bestellung sollte innerhalb von 3-5 Werktagen kommen. Es sind 3 Wochen vergangen und von meiner Bestellung keine Spur. Nach mehreren Versuchen jemand zu kontaktieren immer die selbe Antwort...wie bemühen uns aber keine direkte Aussage wann meine bezahlte Ware ankommt
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Lieferung
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schlechter service
Hallo,ich habe eine Mahnung mit gleichzeitiger Androhung eines Inkasso Unternehmens und Schufa Eintrages bekommen.Man kann bei euch gar nicht mit dem Kundendienst in Kontakt treten.Meine Mailadresse mit der ich bestellt habe,wird nicht akzeptiert und ein Techniker meldet sich auch nicht,das ist schon sehr komisch.Wir haben Wäre erhalten und wollen diese auch bezahlen,leider gab's keine Rechnung,haben es dann mit Klarna bezahlt,das Geld kam zurück.Jetzt möchten wir nur die Rechnung die Mailadresse ******@t-online.de Bestellnr.BAABOO-50143
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Rechnungsausstellung
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Ich habe 2 Artikel bestellt und will es zurück senden
ich habe 2 Artikel bestellt ( ' oav6lg und nach eine Stunde später habe ich die Bestellung storniert, trotzdem sind die Waren kommen. Ich will es zurück Senden, brauche aber die Adresse für die Rücksendung. Zu Zeit bin ich im Kontakt mit PAY PAL aber ohne Erfolg.
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Rückgabe
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Artikel nicht angekomnen
Hatten 3 Artikel bestellt nur 1 Artikel angekommen. Bei der Nachfrage sagt man uns dann nur das wir zu spät nachfragen. Sehr unverschämt. Bezahlt aber nur kleinen Teil davon erhalten
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Lieferung
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Zurückgesandte ware
Bescheiden. Werde für ware die ich am 09.08.21 zurückgeschikt habe keinen Cent bezahlen da die ware bei euch liegt möchte ich euch darauf hinweise daß ihr Zeit habt bis zum 20.09.21 bei klarna den erhalt d.
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Rückgabe
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Keine Lieferung, Geld aber schon vom Konto abgebucht.
Keine Lieferung erfolgt, habe aber schon bezahlt.
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Lieferung
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Duschanhänger
Sehr geehrtes Team, Ich habe meine Ware noch nicht erhalten. Entweder sie kommt bald oder ich möchte mein Geld zurück.
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Lieferung
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Frage nach Preis
Hallo, erst mal möchte ich sagen das wir echt gute Kunden sind . Mehr mals hab ich mich zwar schon über das Personal in Wuppertal aufgeregt aber heute reicht es . Ich wollte ein preis von einem Hoch mit wissen dass an der Kasse stand. DIE kassieren sagte das sie es nicht weiß und sie könnte auch nicht 1000 Produkte im Kopf haben. Ich fragte eine Kollegin die neben ihr stand ob sie mir helfen könnte . Sie meine nein , das müsste über die Kasse gezogen werden . Darauf fragte ich höflich die Kassieren warum sie das nicht gesagt hatte . Ihr Antwort : Das hatte ich ja nicht gefragt und ausserdem hätte sie dazu keine Lust dazu das große Paket über die Kasse zu ziehen. Ich frage mich ob das kundenfreundlich ist .
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Preisauskunft
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Falscher Tarif
Seit dem 1.11 klappt das nicht. Gebucht und bezahlt habe ich den Geburtstagstarif für 4.00€und 5GB monatlich. Jetzt gratuliert man mir zum Basis Tarif und meinem Guthaben von 99.92.Was ist da los?
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Preisauskunft
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Wegen 5 bis 10 min Parktzeit Überschreitung soll ich 30 Euro zahlen
Ich (68 Jahregehe jeden Freitag für 2 Haushalte einkaufen . Mit meiner Schwester (78 Jahre kann ich leider nicht durch den Netto Markt rennen Parkscheibe stand bei Ankunft auf 110 Uhr und der Strafzettel wurde um 125 Uhr ausgestellt Durch die einzige Kasse die besetzt war kam ich um 12:41 Uhr Ich bitte um Rücknahme dieses Strafzettels
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Storno
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Bestellte Ware zurück gesendet am 22.03.2021
Den bestellten Artikel habe ich als Retoure zu geschickt, bis heut keine Bestätigung erhalten. Habe es erneut bei Klarna gemeldet, da ich die genannte Summe nicht anweisen werde. Bitte so schnell wie möglich dieses zu erledigen.
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Rückgabe
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Retourschein
Hallo Seit vielen Monaten versuche ich eine Retour Adresse von Wish zu bekommen. Habe mehrer Artikel die ich wieder zurück schicken möchte, da sie nicht passen oder auch beschädigt sind. Habe viele Fotos geschickt, bekomme auch dann die Bestätigung, das es sich um die Ware handelt. Auch links waren dabei,nur konnte ich die nicht öffnen,auch das habe ich denen mitgeteilt. Es ist immer ein hin und her, aber es wird einfach nicht geklärt. Das einzige was ich möchte ist eine Retour Adresse zu bekommen und ich schicke es zurück. Was soll ich sonst noch machen .keine Ahnung!
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Rückgabe
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Betongartentisch gerissen
Ich habe vor einem Jahr ein Betongartentisch bei ihnen bestellt. Die Tischplatte ist leider an der Seite gerissen. Das ist ein Produktionsfehler.
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Reklamation
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Sandfilterpumpe defekt
Anfang Juni haben wir eine sandfilterpumpe thomas phillips gekauft.anfang August ging sie nicht mehr der Motor sprang nicht mehr an . Bei bestway hatte ich garantie anfrage gestellt. Aber leider keine Reaktion. Nur eine email zur Bestätigung. Vor zwei Wochen nochmal . Bis jetzt wieder keine reaktion u ich finde es sehr traurig das keiner sich meldet. Wir mussten unser Wasser ablassen und konnten ohne Pumpe den pool bis jetzt nicht nutzen seid Anfang August. Keine Ahnung was man jetzt noch machen kann wenn sich keiner meldet
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Kontakt-Unterlassung
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Fehlfunktion Kaffeevollautomat 2. Reklamation
Reklamation Kaffeevollautomat ESPERTO CAFFE` Dies ist die zweite Reklamation innerhalb der Garantiezeit! Genaue Fehlerbeschreibung • Nach Produktwahl beginnt der Mahlprozess. Dabei fällt ein Teil des Mahlgutes neben den Brühzylinder und ist somit nutzlos geworden. Die Menge ist dabei verschieden. Der gebrühte Kaffee ist dementsprechend schwach im Geschmack. • In letzter Zeit wird der fertig gebrühte Kaffee zudem nicht in die Tasse gefüllt, sondern wird innen in den Behälter für den Kaffeesatz gegeben. • Die Kaffeequalität verschlechterte sich von Woche zu Woche, denn wahrscheinlich wurde die Heißwassertemperatur nicht optimal erreicht. • Die Lautstärke bei Betrieb ist gestiegen. Alles in allem ist dieses Gerät nicht in Ordnung und entspricht leider nicht unseren Erwartungen nach einem guten Kaffee. Man sagt uns Menschen aus Sachsen nach, Kaffeeliebhaber zu sein. Den Namen Kaffeesachsen verstehen wir nicht als Schimpfwort, doch meinen Gästen setze ich in letzter Zeit lieber frisch gebrühten Kaffee vor, der im Schwallaufgussverfahren händisch gebrüht wurde, so wie es einst die Kaffeeköchin Melitta aus dem „Kaffeehaus Prag“ am Dresdner Altmarkt tat. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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Reklamation
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Lieferung nicht erhalten
Ich habe am 30. Januar 2021 2 SlimHoop Hula Hoop Reifen bestellt. Der Bestellungseingang wurde umgehend bestätigt. Am 4. März 2021 erhielt ich ein e-mail, dass die Sendung freigegeben sei und in Kürze bei mir eintreffen werde. Inzwischen haben wir den 6. April und ich warte noch immer auf die Sendung. Der Link zur Nachverfolgung der Sendung funktioniert auch nicht. Stattdessen erhalte ich immer wieder e-mails (Werbung von Baaboo. Ich hoffe sehr auf eine rasche Lieferung, die ich ja bereits bezahlt habe.
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Lieferung
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Falsche Preis Auszeichnung
Guten Tag, habe heute aus Ihren reichhaltigen Sortiment Kerzen gekauft. Der Preisunterschied am Regal zum Preis an der Kasse betrug 20 Cent. Reklamation war zwecklos. Die Preise wurden am Tag 3 mal erhöht. Ich sollte mich, Oben, beschweren. Was ich hiermit mache. Ähnliche Preisunterschiede sind mir bereits mehrmals aufgefallen. Dies kann ich nur als versuchten Betrug Werten. Kann nicht jedes Produkt auf Preisdifferenz vergleichen. Wie stehen Sie zu meinen Erfahrungen und den Aussagen Ihres Personals. Markt in Neustadt bei Coburg. Bin langjähriger, guter Kunde und sehr enttäuscht mit der gemachten Erfahrung MfG B. ******
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Preisauskunft
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Mahnung
Mahnung bekommen für Wahre die ich nie bestellt habe was sollen das für Artikel sein bitte um schnelle Klährung Klarna ist informiert
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Mahnung
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Gefällt nicht
Ich kann auf dem Kissen nicht liegen, es ist zu hart und drückt auf meine Halswirbelseite
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Reklamation
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Totall unfreundliche Kassiererin
War mit meiner Tochter die bereits 20 ist einkaufen hatten nur drei Sachen wollten noch Zigaretten für meinen Bruder mitnehmen das Teil funktionierte aber nicht das sagte ich der Dame an der Kasse die rollte die Augen und schickte meine Tochter an einen anderen Automat dieser zeigte an das die Ware gleich kommt das ging aber deser Dame an der Kasse zu langsam und sie sagte in einem unangebrachten Ton meine Tochter solle jetzt sofort kommen sie halte den ganzen Verkehr auf wir verließen daraufhin den Laden und werden auch nicht mehr dort hin gehen . WASGAU IN Hütschenhausen
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Mitarbeiterbeschwerde
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